설문조사할 때 HWP, DOC를 쓰지 말아야 하는 이유

부탁 드립니다. 설문조사를 위해 HWP나 DOC 파일을 배포하지 말아 주십시오. 이는 다음과 같은 문제가 될 수 있습니다.

우선 HWP나 Word 프로그램이 없는 경우 설문에 답을 드릴 수가 없습니다. 모든 업체나 사람들이 HWP나 Word를 쓰는 건 아닙니다. 선의를 가지고 답을 드리기 위해 별도의 소프트웨어를 구매해야 한다면 그건 정말 코메디 같은 일이 될 것입니다. 보편적 방식이 아니라는 것이죠.

둘째로, 설문지를 다운로드 받아 편집하는 행위 자체가 보안에 매우 취약합니다. 많은 해커들은 감염된 파일을 이런 식으로 위장하여 배포한 뒤 시스템 권한을 탈취합니다. 국정원 사이버안전센터에서도 이런 위험성을 경고하고 있습니다.

대안으로 구글설문지나 서베이몽키 같은 웹을 이용한 설문조사를 권장해 드립니다. 특별한 소프트웨어 없이도 답을 드릴 수 있고 보안에도 안전합니다. 무엇보다 설문조사를 진행하는 기관에서도 그 결과를 쉽게 취합하고 통계처리할 수 있습니다.

위에서 언급한 이유로 저는 제게 HWP나 DOC로 설문지를 보내는 경우 답을 드리지 않고 있습니다.

2018년 7월 27일

신상희